Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Thervex – Inhaber: Bünyamin Ünlü
Hölderlinstraße 54
45889 Gelsenkirchen
Deutschland
Telefon: 0171 6863895
E-Mail: info@thervex.de

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop Thervex sowie alle zwischen dem Kunden und Thervex geschlossenen Kaufverträge. Kunde ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt (Verbraucher gemäß § 13 BGB).

2. Vertragsabschluss

Mit dem Einstellen der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab.

Der Vertrag kommt zustande, wenn:

• Sie im Bestellprozess auf „Jetzt kaufen“ klicken

• Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten

Technische Eingabefehler können Sie vor Abschluss der Bestellung jederzeit korrigieren.

3. Produkte und Darstellung

Die im Shop dargestellten Produktbilder dienen der Illustration.
Kleinere Farb- und Strukturabweichungen können produktionsbedingt auftreten und stellen keinen Mangel dar.

4. Preise & Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Zusätzlich berechnen wir – sofern angegeben – Versandkosten.
Diese werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

5. Lieferung & Versand

Wir liefern unsere Produkte direkt aus dem Zentrallager unserer internationalen Partner.
Die Lieferung innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 7–15 Werktage.

In Ausnahmefällen (z. B. hohe Nachfrage oder Verzögerungen beim Versanddienstleister) kann die Lieferzeit bis zu 20 Werktage betragen.
Wir informieren Sie, falls es zu unerwarteten Verzögerungen kommt.

Versanddienstleister können variieren (z. B. DHL, Deutsche Post oder internationale Partner).

6. Zahlung

In unserem Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

• PayPal

• Klarna (Sofort / Rechnung / Ratenkauf – sofern angeboten)

• Kreditkarte (Visa / Mastercard)

• Apple Pay / Google Pay

• Weitere Zahlungsarten, je nach Shopify-Konfiguration

Der Zahlungsprozess erfolgt über die jeweiligen Zahlungsanbieter.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Thervex.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.

Die vollständige Widerrufsbelehrung findest du in deiner Widerrufsrecht-Seite – die AGB müssen nur darauf verweisen.

Rücksendekosten trägt – sofern nicht anders angegeben – der Käufer.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Bei Mängeln der Ware können Sie:

• Austausch verlangen

• Nachbesserung verlangen

• oder vom Vertrag zurücktreten / den Preis mindern

Schäden durch unsachgemäße Nutzung, falsche Handhabung oder normale Abnutzung sind ausgeschlossen.

10. Haftung

Wir haften nur für:

• Vorsatz

• grobe Fahrlässigkeit

• Verletzung wesentlicher Vertragspflichten

Keine Haftung übernehmen wir für:

• Schäden durch unsachgemäße Nutzung

• Schäden durch falsche Handhabung

• indirekte Schäden oder Folgeschäden

Für technische Störungen (Internet, Server, Shopify-Ausfälle) übernehmen wir keine Verantwortung.

11. Datenschutz

Es gelten die Bestimmungen der Datenschutzerklärung, die auf unserer Webseite einsehbar ist.

12. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.